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ワークフロー統合管理ソリューション Systemaflow® (システマフロー) 概要

図表1

Systemaflow(システマフロー)とは

Systemaflowは、社内のさまざまな業務フローを1つのシステムで管理することができる「ワークフロー統合管理システム」です。

Systemaflowは煩雑な業務のシステム化に対応

図表2

複数の業務を統合するときに、「業務をシステムに合わせた結果、業務効率が下がってしまう」という失敗例があります。

Systemaflowは、《業務への適合》をコンセプトに、このような煩雑な業務へもシステム側がフィットすることへこだわりました。〈複雑な業務〉〈業務ごとに異なる多様なフロー〉のシステム化を検討している大企業・中企業のお客さまに適しています。

Systemaflowで管理できる業務の例

アイコン1

稟議書

アイコン2

経費精算

アイコン3

営業関連業務

アイコン4

品質是正処置

アイコン5

在庫管理

アイコン6

問合せ業務

アイコン7

身上申請管理

こんな課題はありませんか?

社内のワークフローシステムを統合したい

社内のさまざまな業務で別のシステムを用意しているため、管理や操作の負担が増えている。1つのシステムで統合管理して、業務全体の効率的な運用を行ないたい。

図表3

社内のさまざまな業務で別のシステムを用意しているため、管理や操作の負担が増えている。1つのシステムで統合管理して、業務全体の効率的な運用を行ないたい。

システムでは回覧経路が再現できない

回覧経路が複雑で、システム化を検討するには社内手続きの見直しを余儀なくされる。
現行業務のルール変更は避けたい。

図表4

回覧経路が複雑で、システム化を検討するには社内手続きの見直しを余儀なくされる。
現行業務のルール変更は避けたい。

カスタマイズの費用が膨れ上がる

社内ルールの変更があるごとに、カスタマイズのコストが発生してしまう。

図表5

社内ルールの変更があるごとに、カスタマイズのコストが発生してしまう。

Systemaflowの特長

特長1複数のワークフローを統合管理

業務プロセスごとに申請手続きを設定し、その組合せで業務フローを作成できます。
複数の業務フローを統括管理するために考案された、自由度の高い業務フローデザインです。

図表6

特長2複雑な申請ルートも再現可能

金融業界のお客さまでの実績より、決裁までの時間を従来の半分に削減した回覧機能を採用。
シンプルな回覧経路はもちろん、部署・人の直列や並列が混在した複雑な経路、回付部署ごとの受付グループ設定にも対応しています。

図表7

承認・回覧ルートの設定機能例

  • 個人別・部署別のルート指定
  • グループ設定・ルート指定
  • 役職によるルート指定
  • 複数承認者への同時申請
  • 回覧途中のルート変更

特長3短期導入・低コストをサポート

Systemaflowは、豊富な「業務別テンプレート」と「デザイン ツール」で、短期かつ低コストな業務システムの構築を支援します。

業務別テンプレート

幅広い業務分野をワークフローへ適合し、IT・システム部門の管理、現場部門の教育への負荷を増やさない業務全体の効率的な運用を可能にします。

ご用意しているテンプレート例

アイコン7
稟議書

稟議書、申請書、掲示板

アイコン8
経費精算

経費支払申請、出張申請、仮払申請

アイコン9
営業関連業務

訪問記録、作業報告書、営業日報

アイコン10
品質是正処置

障害/不適合管理、原因報告、再発防止

アイコン11
在庫管理

商品明細管理、棚卸、不動産販売管理、中古車管理

アイコン12
問合せ管理

Q&A管理、FAQ管理

アイコン13
身上申請管理

住宅手当申請、扶養追加申請、婚姻届

デザインツール

付属のデザインツールでは、システム管理者が申請内容の設定を柔軟に変更することができます。
「画面レイアウト」や「データ管理項目」、「承認者の必須・任意指定」などのさまざまな定義を備え、頻繁に発生するルール変更にも社内で対応可能。また、バージョン管理機能で変更対応も安心です。
カスタマイズの負担を最小限に抑え、継続的な使用を実現します。

図表8

業務の流れ

Step1画面入力

申請者は項目に合わせた情報を登録。
項目内容は、システム管理者がデザインツールで業務に合わせて柔軟に設定可能です。

図表9

Step2経路設定

事務手続に則った回覧経路を設定可能。
複雑な経路の作成にも強く、現行運用を踏襲したスムーズなシステム構築を実現します。

図表10

Step3状況確認

業務フロー全体の進捗状況を一覧で見渡すことができます。
ユーザーが抱えているさまざまな業務のプロセスごとの進捗を、申請者・承認者のどちらからもリアルタイムに確認可能。
業務の遅れや承認・回覧の停滞を早期発見し、円滑な業務をサポートします。

図表11
  • no1業務プロセス
    業務フロー全体の流れが一目でわかります
  • no2フィルタリング
    目的に合わせて表示情報を抽出することができます
  • no3進捗状況
    業務プロセスの進捗状況が確認できます
  • no4必要な情報の表示
    一覧に表示する項目を設定でき、期日管理にも最適です

導入事例・実績

図表11

ホンダカーズ東京中央様
ホンダカーズ東京中央、支払い業務の効率化をきっかけに新たな業務フローを構築

お問合せ

図表12

資料請求、デモンストレーションをご希望の方は、Webサイトフォーム、または電話にてご連絡ください。

  • *「Systemaflow」はみずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社の登録商標です。
  • *掲載の画面はイメージです。改善のため予告なく変更する場合があります。

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