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開示請求のお手続きについて

みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社

1.開示請求について

  1. (1)個人情報保護法および日本産業規格JIS Q 15001:2017(個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)に準拠し、当社に対してお客さまご本人(または代理人の方)が、お客さまに関する当社の保有個人データおよび第三者提供記録の開示を請求することができます。
  2. (2)ご請求にあたっては、次の事項についてご承知おき願います。
    • 下記「ご請求手続」に則って、お手続きいただく必要があります。
    • 開示の対象となる保有個人データおよび第三者提供記録の特定に必要な情報の提供にご協力いただきます。
  3. (3)以下の場合は、ご請求の全部または一部に応じられませんので、ご了承願います。
    • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
    • 開示等の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
    • 開示等の請求の対象である「第三者提供記録」にかかる確認・記録義務が法令上適用されない場合

2.ご請求手続き

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受付方法 ○下記の窓口で、「郵送」により受付しております。
受付窓口 〒101-8443 東京都千代田区神田錦町2-3
みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社
コンプライアンス管理部 個人情報保護担当
請求書

「保有個人データ および第三者提供記録 開示請求書」(様式1)(PDF/165KB) に必要事項をご記入のうえ、ご提出ください。

※不備がありますと受付できない場合があります。漏れがないようご記入ください。
また、ご請求内容の確認等のため、日中にお電話させていただく場合があります。

本人確認   ○次の書類により、ご本人であることを確認させていただきます。
  • 運転免許証、パスポート、各種健康保険証、各種年金手帳、各種福祉手帳、在留カード、特別永住者証明書のいずれかのコピー
    * 有効期限内または現在有効なものに限ります。
  • 印鑑証明書、住民票の写し
    * 発行日から6ヶ月以内のものに限ります。
    * 印鑑証明書の場合、上記請求書に実印を押印して下さい。
  • 「氏名」「住所」「生年月日」いずれかの記載がないものは受付できません。
ご本人
  • 上記書類の中から1点を添付してください。
代理人
  • 代理人によるご請求の場合は、「ご本人」に加え、「代理人」の方についても上記の本人確認書類が必要です。
代理権確認 ○代理人によるご請求の場合は、代理権を確認させていただきます。ご本人との関係に応じて、次の証明書類をご提出ください。

<親権者>戸籍謄本

<成年後見人>成年後見登記事項証明書

<任意代理人>委任状(様式4)(PDF/74KB) および印鑑証明書

  • 証明書類は、発行日から6ヶ月以内の原本に限ります。
  • 委任状には、実印を押してください。
開示の方法 ○当社は、お客さまの保有個人データおよび第三者提供記録の開示にあたって、以下の方法にて開示を行います。「保有個人データおよび第三者提供記録開示請求書」に必要事項をご記入いただく際に、開示の方法についても以下の方法よりご指定ください。
(1)電磁的記録の提供による方法:当社のUSBメモリにPDFファイルを格納したうえで、ご本人さまの住所に本人限定受取郵便で郵送いたします。
(2)書面による方法:回答書をご本人さまあてに本人限定受取郵便で郵送いたします。
(注)「本人限定受取郵便」は、郵便物に記載された名宛人に対し、郵便局が本人確認を行って郵便物をお渡しするサービスです。
手数料   ○受付時に下記手数料が必要です。
金額
  • 基本手数料 請求書1通あたり 1,000円(税込)
  • 加算手数料 電磁的記録の提供による方法を選択された場合 1,100円(税込)が基本手数料に加算されます。
支払方法
  • 下記の口座にお振込ください。
振込先:みずほ銀行東京中央支店
当座預金 24259
(口座名)みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社
※請求書到着後、振込確認次第、手続を開始します。

3.ご回答

後日、回答書をご本人あてに上記開示の方法のうち、お客さまに指定いただいた方法により回答いたします。

4.開示請求にて取得した個人情報の利用目的

開示請求にて取得した個人情報は、開示請求に必要な範囲のみで取扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示請求に対するご回答の終了後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。

5.お問合せ

本件お手続きに関するお問合せは、下記照会窓口あてお電話にて承ります。

・照会窓口

当社コンプライアンス管理部 個人情報保護担当
電話:03-5281-7604

以上

広報室03-5281-7548

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